毛小保護者　様

はなまるメール受信の不具合について


　不具合解消の方法について、「はなまる」の運営会社より、情報が入りましたのでお知らせします。この不具合は、ソフトバンク携帯に発生している（セキュリティレベルの更新）とのことなので、ソフトバンク携帯での解消法です。


１　【My　SoftBank】のアイコンをタップする。
２　中央右端にある、【メール設定】をタップする。
３　現れた画面を下にスクロールし、【許可するメールの登録】をタップする。
４　受信許可するメールアドレスに、以下のアドレスを入力する。
　　noreply@sv1.renrak.mobi
5 【完了】をタップ
６　【次へ】をタップ
７　【登録する】をタップして終了です。